Het The Melanesian Port Vila beschikt over comfortabele kamers met airconditioning en gratis draadloos internet toegang. Het hotel heeft een tourdesk, een buitenzwembad en een schoonheidssalon.

Het hotel beschikt over een 24 uurs receptie, een schoonheidssalon en een businesscentrum. Het hotel biedt wellness faciliteiten aan, zoals een spabad/jacuzzi. Er kan gebruik worden gemaakt van vrij parkeren en de luchthavenvervoer service kan worden aangevraagd. Voor gezinnen biedt het hotel een crèche aan.

Kabel/satelliet televisie, een volledige keuken en een televisie zijn bij alle kamers inbegrepen. De kamers zijn uitgerust met een kluis, een koelkast en een minibar en het hotel biedt roomservice aan. De kitchenette heeft een magnetron. De badkamers hebben een douche.

Het The Melanesian Port Vila heeft een restaurant en een bar waar gasten terecht kunnen om te ontspannen. Ontbijt wordt 's ochtends in het hotel geserveerd.

Internationale luchthaven Bauerfield is op 20 minuten afstand van het The Melanesian Port Vila. Het centrum van de stad is op 20 minuten loopafstand. Een herenkapper is aanwezig in het hotel.